+420 313 104 500
(Po - Pá: 7:00 - 17:00)

Dodací podmínky

Kdy budu mít zásilku doma

Dobírka

Objednané zboží předáváme vybranému dopravci následující pracovní den po obdržení objednávky. Poté, co u nás dopravce vyzvedne zásilku, doručí ji druhého dne. To znamená, že Váš balíček můžete očekávat do čtyř pracovních dnů.

Platba předem

Poté, co bude Vaše platba připsána na náš účet, můžete následující den očekávat zásilku.

Česká pošta

Poštovné a balné u zboží přepravovaného Českou poštou je 89,- vč. DPH při platbě předem. Při platbě na dobírku je to 72,- + 39,- vč. DPH viz. tabulka. Česká pošta obvykle doručí balík následující pracovní den od předání zásilky z naší expedice. Nejdříve se pokusí pošta doručit zásilku na uvedenou adresu a v případě neúspěchu nechá balík na podací poště Vaší adresy po dobu 7-mi dnů. Adresát má možnost si zdarma telefonicky sjednat termín opakovaného doručení. Uloženou zásilku lze přeposlat na jinou adresu.

Česká pošta - Balík do ruky

Česká pošta garantuje doručení balíku přímo do rukou adresáta již následující pracovní den.

  • Adresát dostane informaci o převzetí balíku do přepravy prostřednictvím SMS nebo e-mailem.
  • Adresát může svou zásilku sledovat v systému Track and Trace.
  • Pokud není adresát na uvedené adrese k zastižení, balík je uložen na podací poště jeho adresy.
  • Adresát si může upravit čas nebo adresu doručení.

Česká pošta - Balík na poštu

Balík na poštu je na Vaší poště k vyzvednutí do dvou dnů ode dne předání zásilky z naší expedice.

  • Adresát dostane informaci o balíku na poště prostřednictvím SMS / e-mailu.
  • Odesílatel nebo adresát si volí poštu, na které bude balík připraven k vyzvednutí.
  • Pokud si adresát z nějakého důvodu nemůže nebo nechce Balík Na poštu vyzvednout, může zažádat o jeho doručení až domů.
  • Adresát může svou zásilku sledovat v systému Track and Trace.

DPD

  • Balíková služba DPD doručí klasický balík následující den po vyzvednutí zásilky na našem skladu.
  • Před doručením Vás dopravce kontaktuje prostřednictvím SMS / e-mailu o čase, kdy Vám bude zboží doručeno.
  • Svou zásilku můžete sledovat v pravém horním poli „Sledovat balík/hledat“ na stránkách www.dpd.cz.

DPD ParcelShop

  • Více než 80 odběrných míst DPD ParcelShop, sami si vyberete DPD ParcelShop v pro Vás nejvhodnější lokalitě.
  • Obdržíte SMS/e-mail s informací, že je zásilka vyzvednuta u odesílatele. Také obdržíte SMS/e-mail s informací, že je zásilka doručena do vybraného DPD ParcelShopu.
  • Dostanete upozornění e-mailem, že zásilka nebyla vyzvednuta 4. pracovní den po doručení do DPD ParcelShopu.
  • Uložení zásilky v DPD ParcelShopu je po 7 kalendářních dní.
  • Svou zásilku můžete sledovat v pravém horním poli „Sledovat balík/hledat“ na stránkách www.dpd.cz.

« Zpět